退款政策

概述

我们支持在购买后的 7 天 内申请退款。本政策适用于直接在 Backwards Text Generator 上完成的购买，除非法律另有强制要求。

退款资格（7 天窗口）

如需申请退款，请在扣款后的 7 天内通过邮件联系我们，并附上订单信息。

退款资格取决于您购买的产品类型：

订阅

• 如在 首次订阅购买 后 7 天内提出申请，我们将退还订阅费用。
• 若订阅发生 续费 且您忘记取消，请在续费扣款后的 7 天内联系我们，我们将评估您的退款请求。
• 取消订阅将停止后续续费。通常在 7 天窗口期后，我们 不提供按比例退款。

充值包（可消耗）

• 充值包仅在购买后的 7 天内、且 未使用（或未被实质使用）时可退款。
• 一旦积分被消耗，将无法退回。

一次性购买

• 一次性购买在购买后的 7 天内可退款，前提是该购买未被使用（或仅被最小程度使用）。

不予退款的情形

如存在欺诈、滥用、重复退款申请，或违反我们的服务条款等情况，我们可能会拒绝退款申请。

如何申请退款

请发送邮件至 support@ship-backwardstextgenerator.vercel.app，并包含：

• 用于购买的邮箱地址
• 您的订单/收据编号
• 产品类型（订阅 / 充值包 / 一次性购买）
• 简要的退款原因

退款到账时间

获批准的退款将原路退回至原支付方式。处理时间因支付服务商和银行而异，通常为 5–10 个工作日。

法律权利

本政策不限制您在适用法律下可能享有的任何权利。