退款政策

概述

我們提供購買後 7 天 內退款。本政策適用於直接在 Backwards Text Generator 上完成的購買，除非法律另有強制要求。

退款資格（7 天期限）

如需申請退款，請在扣款後 7 天內以電子郵件聯絡我們，並附上您的訂單資訊。

退款資格取決於您購買的產品類型：

訂閱

• 若您在 首次訂閱購買 後 7 天內提出申請，我們將退還訂閱費用。
• 若訂閱 續訂 而您忘記取消，請在續訂扣款後 7 天內聯絡我們，我們將審查您的退款申請。
• 取消訂閱將停止後續續訂。通常在 7 天期限後，我們 不提供按比例退款。

點數包（可消耗）

• 點數包僅在購買後 7 天內且 未使用（或未被實質使用）時可退款。
• 一旦點數被消耗，即無法退回。

一次性購買

• 一次性購買可在購買後 7 天內退款，前提是該購買未被使用（或僅被最小程度使用）。

不予退款的情形

如存在詐欺、濫用、重複退款申請，或違反我們的服務條款等情況，我們可能會拒絕退款申請。

如何申請退款

請寄送電子郵件至 support@ship-backwardstextgenerator.vercel.app，並包含：

• 用於購買的電子郵件地址
• 您的訂單/收據識別碼
• 產品類型（訂閱 / 點數包 / 一次性購買）
• 簡短的申請原因

退款處理時間

經核准的退款將原路退回至原付款方式。處理時間因支付服務商與銀行而異，通常為 5–10 個工作日。

法律權利

本政策不限制您在適用法律下可能享有的任何權利。